建树全市首家楼门长培育学校、引发社区社会组织新活力、银龄课堂绘就幸福晚年画卷、“医养结合”服务定约托起各人幸福感……比年来，通运街说念考究学习贯彻习近平总通告对于下层治理紧要讲解注解精神，潜入落实区委“11311”责任体系和副中心下层治理五年行径谋略，实施党建引颈下层治理“邻家邻”责任法，充分挖掘邻里资源、粗野动员辖区“邻居”，打造共建共治分享“通运专家庭”，完毕“和谐邻里一家亲”。
通运街说念党工委通告李翔示意，将来，通运街说念将聚焦“副中心有我”社会动职责任体系，作念好楼门共同体建设，构建共建、共治、分享的下层治理样式，打造东说念主东说念主有责、东说念主东说念主守法的社会治理共同体。让“邻家邻”下层治理品牌，擦得更亮，叫得更响，为副中心建设孝顺通运力量，让通运街说念成为“悦近来远，屏气凝神”的好意思好、宜居、幸福之地。
楼门长培育学校赋能下层治理
比年来，通运街说念恒久把楼门长军队建设动作加强下层治理体系和治理才智当代化建设的有劲抓手。2024年3月28日，通运街说念翻新建树“邻家邻”楼门长培育学校并有序鼓吹楼门长培育课程，牢牢围绕社区治理新问题、手段提高新需要，从党的建设、志愿精神、行径组织、安全救急、物业科普、智高东说念主机操作、诉求长入、调换时间等方面对本辖区楼门前途行系统培训，发奋打造一支详尽教诲高、业务才智强、与下层治理应代化条目相匹配的楼门长军队。
在紫荆雅园社区拿起周治国的名字，左邻右舍思到的领先是“热心肠”这个词。他是16号楼251单元的楼门长，被住户亲切地称为“大管家”。在他的教唆下，楼门住户合营起来，共同不断身边的点滴小事。同期他热心折务住户的奇迹被改编成小品，登上寰宇社区春晚的舞台。同庚8月，街说念又建树全区首家街说念楼门长结伴会，通过例会轨制，按期制定楼门责任谋略，有序开展自治行径，进一步提高下层治理次第化、精细化水平。
2024年以来，楼门长军队已从630东说念主扩大至930余东说念主。街说念饱读舞楼门长积极参与住户急难愁盼事项处理，将“禁闭事”变成“方便事”，成为住户身边的“贴心东说念主”，买通服务各人的“终末一米”。
激活社会组织发展内生能源
2024年是通州区促进下层治理年，亦然通运街说念社区社会组织结伴会成长发展的要害年。通运街说念社区社会组织结伴会自2020年建树于今，得手实施了首个“萌芽”“春苗”“曙光花”三年行径谋略（2020-2022）及“齐心圆”“星谋略”专项服务（2023-2024）。面前街说念共培育发展各样社区社会组织212支，选举产生会员代表56支，推优选育品牌组织24支，有用促进了街说念社区社会组织次第化、公益化、品牌化的“三化”成长，持续激活社会组织发展内生能源。
“邻家邻，社区治理，服务暖东说念主心；艺加益，社区参与，生计更好意思好”仍是成为通运街说念社区社会组织的行径常态。
以京贸家园社区“巧手牵衣”缝纫志愿服务队和“金剪子”剃头志愿服务队为代表的一批批组织，在翻新服务载体、提高服务品性、凝华社区邻里、打造特色品牌方面持续获取新成绩。“双爱公益剪辑日”和“暖心公益剃头日”是社区服务住户的翻新方式，是组织发扬志愿服务的专科载体，是单元孝顺爱心力量的共同形势，亦然住户每月刺心刻骨的参与平台，信得过完毕了“五社联动”在社区治理中的无邪实践。
此外，街说念结伴会也发扬着动员住户各人、凝华组织主干等上风，持续发掘组织特色，翻新行径体式，开展系列专家雅俗共赏的“艺加益”公益实践责任。2024年，在新春公益行径中，动员组织了辖区十余名书道志愿者历时一月书写了500张良好福卡送往社区、筹备组，营造了“邻里一家亲”的文化氛围和“新春万家福”的节庆氛围。而亲子家庭志愿服务行径更是动员了近70组家庭奋勇参与，享亲子互动、学文化常识、作念良好手工、捐爱心作品，成绩多多。
还有更多组织尽己所能，在街说念、社区的各样大型行径中齐有他们的身影，公益献艺、暖心编织、文化创作、楼门建设、安全保险等，凸显了社区社会组织在参与下层社会治理中的积极作用。
多元化解中心联动解纠纷
物业纠纷多而杂，全走法律圭臬不本质。《北京市物业不断条例》中提到，要建立东说念主民长入、行业长入、行政长入、端正长入组成的多元纠纷不断机制。4年前，全区首个全法子多元化解中心（以下简称“化解中心”）应时而生，落户通运街说念，以物业纠纷化解为主，发扬东说念主民长入化解矛盾的“第一说念防地”作用。
“化解中心经受‘专职讼师+专科社工+心思筹商师+轮值法官+专职长入员+社区民警+社区党员志愿者+轮值张望官+职能科室’等多元参与的责任模式，形成了多元主体从各自角度共同发力的‘举座效应’，完毕矛盾纠纷‘全法子’化解。”街说念党工委委员、武装部长陈吉超示意，住户在社区中际遇问题，伊始思到的就是找居委会不断。但居委会才智毕竟有限，不断一个问题惟恐需要和洽多方力量，住户不睬解，就容易形成矛盾。对于这种情况，全法子多元化解中心突破壁垒，针对疑难复杂矛盾纠纷，多部门齐集参与“诊断”，加强东说念主民长入、行政长入和端正长入会通。通过协商妥协、长入等方式，完毕化解矛盾纠纷体式多元化，霸道东说念主民各人对矛盾纠纷不断的需求。同期，依托化解中心搭建起街说念-社区（村）“两级”协商议事平台，充分发扬东说念主民长入的基础性作用，转机多元力量全力斡旋化解东说念主民里面矛盾。
化解中心自建树以来，以“接诉即办”“未诉先办”为抓手，对峙党建引颈，高效鼓吹“党建红+端正蓝”有契机通，蚁协力量不断疑难复杂12345工单，切实齰舌东说念主民各人正当权利，促进下层社会治理提质增效。2024年，累计开展矛盾纠纷隐患排查122场次，斡旋化解各样矛盾纠纷165件，得手长入“接诉即办”工单129件。
全龄服务体系掀翻“老青少”学习上升
“一老”如“夕阳”，“一青”似“骄阳”，“一小”若“曙光”，三大群体共同组成了辖区的多彩画卷。为进一步高质料推动当代社区建设，街说念以党建引颈下层治理“邻家邻”责任法为指挥，精确对接“一老一青一小”三大中枢群体的需求，经心规划并实施了老年大学、后生夜校、少年实践营等“一站式”详尽服务体系，探索并实践了“家门口”的浮浅服务模式，全力打造独具通运特色的全龄服务新体系。
在通州区老年大学通运分校的银龄课堂上，每周一、三、五的上昼齐飘溢着浓厚的艺术氛围。老年学员们满怀脸色，全神灌输地凝听至意的锻练，并积极互动。年过六旬的祁玲即是其中一员，她正专注地画图一幅花鸟图，素雅的笔触勾画出花瓣的轮廓，见识中尽是对作品的期待。她感叹地说：“年青时我就对绘画充满脸色，但缺憾未能潜入学习。如今，街说念老年大学圆了我的梦思，让我重拾画笔。”银龄课堂聚焦老年群体日益增长的精神文化需求，连续开展丰富万般的书道、绘画、象棋等课程，不仅为老年东说念主提供了“家门口”的欢喜学习平台，让他们得以在熟悉的环境中免费探索新知、掌持手段，还培养了一批热心公益的住户主干，在社区志愿服务和文化行径中积极奉献，为他们的晚年生计增添了无尽乐趣和颜色。
为进一步发扬通运街说念两级专科社会责任体系平台上风，打造“街说念－社区”两级后无邪员平台，破解社区后生群体动员清贫，为社区注入新活力，街说念精确聚焦辖区后生需求，开展后生能源营系列行径，并打造属于通运后生白日责任、晚上“学艺”的专属课堂——后生夜校。后生夜校自2024年7月动手以来，从住户骨子生计需求起程，开展了生计手段小决窍、职场礼节、传统文化学习体验、家庭训导、健康养生、通识课程六大类课程，行径报名持续火爆，一课难求，诱导了200余名后生积极参与，连忙掀翻社区后生学习“上升”。同期，通过引发后生群体的翻新活力，作念好动员基础，饱读舞后生们在享受民生服务的同期积极“反哺”社区，持续引发后生的动能，将后生引入通运街说念“邻家邻”下层治理的生计场景中，成为社区发展的坚实力量。
为提高辖区青少年详尽教诲水平，街说念持续优化党群服务阵脚，在资源整合、服务升级、内容翻新等方面下足功夫，持续鼓吹“邻家邻”少年实践营行径，打造家门口的“成长加油站”，探索具有通运特色的家校社协同育东说念主机制，匡助买通家长在安排青少年社会实践行径中靠近的“痛难点”问题。通过开展运河长卷共绘、亲子陶艺制作、非遗手工扎染，以及爱国卫生畅通、楼门小住持志愿服务等行径，为青少年搭建学习交流、老炼就长的实践平台。为止面前，招募辖区家庭、青少年测度1500余东说念主。教唆少年儿童在体式万般的社会实践集体中进行作事老练、社会不雅察、教诲提高、品格考试，进一步培养青少年团队合作精神和社会职守感，与辖区家庭一齐，匡助青少年走稳东说念主生“第一步”。
“医养结合”服务定约托起住户幸福感
比年来，街说念将医养健康动作街说念首要民生工程，将医养结合列为主题训导推动高质料发展要点任务清单，制定了《通运街说念养老服务结伴体实施决策》和三年行径谋略，并结伴潞城社区卫生服务中心及养老服务机构等建树邻家邻·通运街说念“医养结合”服务定约。
2024年，街说念为潜入鼓吹“医养结合”服务定约建设，买通辖区关爱住户健康“终末一公里”，依托“邻家邻健康+”建设，联袂潞城社区卫生服务中心，聚焦辖区重度失能老年东说念主开展“医养结合”入户服务，完毕专科医疗资源“上前一步”。通过入户健康体检，不仅使辖区重度失能老东说念主在床边对本人健康景色作念了一次全面了解，也让他们信得过感受到街说念的关怀，同期也提高了本人的健康教诲和防病顽固。
现时，已在各社区开展“医养结合”试点责任，建立了老年东说念主电子健康档案，促进居家养老服务的机灵化供给；罅隙履行签约家庭医师，为辖区老年东说念主提供安全、方便、有用、一语气、经济的基本医疗服务和基本寰球卫生服务。通过“资源统筹，建激越愿服务大定约；机构建档，织密服务数据网；上门义诊，延长服务零距离；居家医疗，探索服务多元化”四个方面层层递进，打造闭环养老服务新模式，深耕“通运医养乐土”养老服务品牌。为止面前，邻家邻·通运街说念“医养结合”服务定约已结伴37家商户，为2654名65岁以上老年东说念主建立留意的健康档案，在各社区累计开展义诊63次，累计服务住户950余东说念主，为6843名老年东说念主提供家庭医师签约行径。
“小微工程”共绘好意思好生计图景
单元门头扯后腿、篮球场大地坑洼不服、自行车棚设施老旧未便泊车，寰球区域台阶扯后腿……住户身边，总有一些需要“小修小补”的地儿。事情不大，却联系住户的生计质料。
2024年，通运街说念恒久对峙“把惠民生的事办实、暖民意的事办细、顺民意的事办好”原则，依托党建引颈下层治理“邻家邻”责任法，通过多方和洽，欺诈“小微工程惠民生”神志、央求“小修快补”资金及“接诉即办”救急处置资金等，积极反应庶民诉求，效用破解庶民急难愁盼问题，精确不断住户家门口的纳闷。
位于紫运中路西侧的运河湾小区建设银行门前，是隔壁住户出行必经说念路，因该路段说念路使用年限较长，路面出现千里陷、坑槽等问题，不才雨的时间容易变成大地积水，周 边 住户的平淡生计与行车安全受到影响。针对以上情况，街说念讲演“小微工程惠民生”神志，优化说念路环境，持续完善辖区内基础设施建设，有劲提高各人幸福指数。扯后腿的路面涣然一新，住户心中的“堵心路”变成了“适意路”。街说念高效的作事收尾和优质的服务水平得到住户的一致好评。
草榴社区2024年以来，街说念通过央求“小微工程”神志、“接诉即办”救急处置资金，得手不断小区墙面破碎、单元门头扯后腿、充电车棚装置、街灯维修、小告白清算、房屋漏水、寰球区域凹凸水建设等关乎住户生计方方面面的问题。
细节彰显城市品性，也体现城市温度，通运街说念恒久对峙细处着眼，以一草一木“拈花”功夫抓好落实，把为东说念主民服务体面前各人蔼然的小事上、归拢于城市治理的细节中。“小”是“小微工程”的性格，也正因为小，才能对存在的问题进行精确布局，通运街说念积极探索“极少一策”整治措施，合理欺诈资源，找准问题迤逦，精确施策，让住户生计愈加便利。
照相 常鸣 唐建
作家：郭丽君